Верховный суд разрешил покупателям возвращать деньги за неиспользованную программу онлайн-курсов. Об этом сообщается в новом определении коллегии ВС.

В документе приводится дело Александра Вилюга, который в 2021 году заключил договор с «Центром развития предпринимательства» на годовую образовательную программу за 250 тысяч рублей. После прохождения двух учебных блоков он уведомил компанию о прекращении обучения и потребовал возврата средств за непройденный материал, однако та отказалась.

Дело в том, что в контракте говорилось, что при отказе заказчика от оказания услуг в период со 121 дня и до истечения 150 дня обучения возврату подлежит 8% от уплаченной суммы. Позднее Александр подал потребительский иск, в котором попросил взыскать с ЦРП 150 тыс. руб. и неустойку в 67 тыс.

Суд первой инстанции встал на сторону компании, взыскав в пользу истца 20 тыс. руб., суд апелляционной инстанции присудил 10 тыс. потребительского штрафа. Верховный же суд не согласился с этими решениями и подчеркнул: поскольку курсы приобретались не в коммерческих, а в личных целях, то на Вилюгу распространяются положения закона о защите прав потребителей, в котором закреплено право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ или оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесённых им расходов. «Таким образом, отказ заказчика от исполнения договора может последовать как до начала оказания услуги, так и в процессе её оказания», – заявил ВС.

При отказе от исполнения договора в процессе оказания услуги заказчик должен возместить исполнителю его фактические расходы, которые тот понёс к тому моменту в целях исполнения той части договора, от которой заказчик отказался. В результате Суд посчитал, что заключенный договор нарушил права потребителя, поэтому дело было отправлено на пересмотр.

Читать по теме: В сети появился первый трейлер ремейка «Бременских музыкантов».